Beobachtungsfehler und verzerrungen psychologie
Es gibt viele verschiedene Fehler in der Wahrnehmung, welche die Beobachtung möglicherweise verzerren. Da die professionelle Wahrnehmung für das pädagogische Handeln eine Grundlage darstellt, ist es so wichtig, dass pädagogische Fachkräfte die gängigsten Beobachtungsfehler und Wahrnehmungsfehler kennen. Daher schauen wir uns in diesem Beitrag die 8 gängigsten Fehler in der Beobachtung und Wahrnehmung an.
Zum Thema menschliche Wahrnehmung findest du hier einen ausführlichen Beitrag.
Versuchsleitereffekt
Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehler treten bei so ziemlich jedem Menschen auf. Nicht nur im beruflichen Kontext, sondern auch im Alltag. Wirklich objektiv zu beobachten ist schwer und verlangt viel Übung. Wird die Beobachtung des Menschen mit falschen Interpretationen vermischt, können daraus falsche Informationen geschlossen werden.
Man spricht von einem Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehler , wenn es zu einer Fehlleistung häufig in Form von den eben angesprochenen subjektiven Falschinterpretationen beim Beobachten von Verhalten kommt. Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehler basieren auf der subjektiven Wahrnehmung oder Bewertung des Beobachters.
Für die Professionalisierung des Beobachtungsprozesses im pädagogischen Kontext ist es hilfereich das eigene Verhalten hinsichtlich der gängigsten Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehler zu reflektieren. Es ist also ein theoretisches Wissen dieser Fehler notwendig, aber ebenso die Reflektion des eigenen Verhaltens auf diese Fehler. Die Beobachtungsfehler entstehen aufgrund der subjektiven Wahrnehmung von Menschen, diese lässt sich nicht einfach abstellen.
Daher ist es zur Reduzierung von Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehlern zwingend notwendig diese zu kennen und sich diese immer wieder bewusst zu machen. Praktisch ist, dass sich dies nicht nur im pädagogischen Alltag anwenden und üben lässt, sondern in Bereich in dem man auf Menschen trifft. Es gibt unzählige Verzerrungsmöglichkeiten und potenzielle Fehler bei der Beobachtung und Wahrnehmung.
Diese wurden in unterschiedlichen Ausführungen zu sogenannten Beobachtungs- und Wahrnehmungsfehler zusammengefasst. Neben den in diesem Beitrag aufgeführten Fehler, gibt es noch weitere. Die Beobachtung wird also auf Grundlage der Einstellung des Beobachters interpretiert. Beispiel: Eine Erzieherin erlebt beispielsweise, dass einige Jungs in ihrer Gruppe wilder und aktiver spielen als die Mädchen.
Sie bildet sich eine Meinung über Jungs und generalisiert diese, bewertet zukünftig unbewusst das Verhalten von Jungs unter dieser Grundlage.
Beobachtungs- und Bewertungsfehler
In einer Beobachtungssituation mit einem ansonsten sehr ruhigen Jungen wird die Beobachtung der Erzieherin aufgrund des Einstellungsfehlers verfälscht. Beim Halo Effekt wird aufgrund einzelner Eigenschaften einer Person auf andere Eigenschaften der Person geschlossen. Es wird also aufgrund einer einzelnen beobachteten Eigenschaft auf das gesamte Verhalten der Person geschlossen.
Beispiele kann eine bestimmte Verhaltensweise sein, aber auch das Alter , das Geschlecht , eine Behinderungsform , der soziale Status und vieles mehr. Aufgrund einer dieser Eigenschaften werden falsche Schlüsse gezogen, die eine Eigenschaft überdeckt sozusagen die Individualität der Person. Der Halo Effekt tritt häufig auf, ist aber auch nicht immer von Nachteil. Es kann also auch zu positiven Gesamtschlüssen aufgrund einer einzeln beobachteten Eigenschaft kommen.
Beispiel: Stell dir vor du hast dich verletzt und kommst in die Notaufnahme. Du wirst dich sehr wahrscheinlich von der Ärztin im Kittel behandeln lassen wollen, obwohl die Kleidung wirklich gar nichts mit den medizinischen Kompetenzen der Ärztin zu tun hat. Bei diesen Fehlern wird auf bestimmte Verhaltensweisen beim Beobachteten mehr Gewicht gelegt.
Die Verhaltensweise wird unbewusst entschuldigt oder unbewusst verurteilt. Bei dem Mildeeffekt werden erwünschte Verhaltensweisen übergewichtet. Beim Strengeeffekt unerwünschte Verhaltensweisen. Beispiel: Ein Kind hat vor längerer Zeit seinen Vater durch einen Unfall verloren, die Erzieherin hat dies ebenfalls sehr getroffen.